20 Мая 2021

Можно ли отказаться от покупки товара, приобретенного через сайт в сети Интернет? Какие права имеет потребитель в этом случае?

Согласно п.п. 1, 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

При этом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Вместе с тем, отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у конкретного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен в течение 10 дней возвратить ему стоимость товара за исключением расходов на доставку возвращенного товара от потребителя.

---

← Предыдущая запись 20 Мая 2021 Первенство района по легкой атлетике среди школьников, посвященное 76-й годовщине Великой Победы

Следующая запись → 21 Мая 2021 Спартакиада допризывной молодежи по летнему многоборью, посвященная 125-летию Фокинского района города Брянска