Наверх
Версия для слабовидящих

Правила общения с коллекторами.

Коллекторской деятельностью вправе заниматься организации, включенные Федеральной службой судебных приставов России в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности (размещен на сайте службы).

В течение 30 дней с даты привлечения коллектора кредитор обязан уведомить об этом должника путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником (ст. 9 Федерального закона № 230 от 03.07.2016).

При личной встрече и телефонном разговоре представитель коллектора обязан сообщить гражданину наименование кредитора, организации, а также фамилию, имя, отчество.

При непосредственном общении с представителем коллектора требуйте предъявления удостоверяющих личность и подтверждающих полномочия документов.

Коллекторам запрещается общение с гражданами в рабочие дни с 22 до 8 часов утра, в выходные дни – с 20 до 9 часов утра; общение с близкими должника, если на это нет его письменного согласия; сокрытие номера телефона и адреса электронной почты, с которых осуществляется рассылка.

Разрешено лично встречаться – не более 1 раза в неделю; осуществлять звонки – не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц; направлять электронные сообщения – не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц.

О нарушении прав представителями коллектора информируйте Управление Федеральной службы судебных приставов по Брянской области, являющееся органом государственного контроля в данной сфере.

В случае совершения преступных действий - обращайтесь в отдел полиции.

Новости

27 Октября 2021
Приглашаем принять участие в конкурсе видеороликов «Я – волонтер!»

С целью повышения мотивации молодежи к участию в добровольческой деятельности комитет по делам молодежи, семьи, материнства и детства Брянской городской администрации с 28 октября по 18 ноября 2021 года проводит конкурс видеороликов «Я-волонтер!», среди молодежных волонтёрских объединений, функционирующих на базе высших и средних специальных заведений города Брянска.


27 Октября 2021
Почтовые отделения Брянской области изменят график работы в связи с Днем народного единства

C 30 октября по 7 ноября отделения Почты России будут работать по обычному графику, за исключением 3, 4 и 5 ноября.


27 Октября 2021
ГБУ Брянской области «Брянская горветстанция» информирует об участившихся случаях заболевания африканской чумой свиней

ГБУ Брянской области «Брянская горветстанция» информирует об участившихся случаях заболевания африканской чумой свиней.


26 Октября 2021
Приглашаем принять участие в онлайн-семинарах, направленных на популяризацию охраны труда и сохранения здоровья на работе

Уважаемые работодатели! В рамках реализации общественно-просветительской компании, направленной на популяризацию охраны труда и сохранения здоровья на работе, Департамент условий и охраны труда Минтруда России в октябре – ноябре 2021 года проводит онлайн-семинары.


25 Октября 2021
Старт чемпионата Брянской области по волейболу среди женщин

23 октября 2021 года стартовал чемпионат Брянской области по волейболу среди женщин. В связи с пандемией матчи будут проходить в помещении спортзала СШ “Торпедо”, с соблюдением всех санитарных норм.


25 Октября 2021
Ищем претендентку на главную ёлку Фокинского района!

В преддверии Нового года Фокинская районная администрация города Брянска объявляет поиск главной новогодней елки района, которая будет установлена в самом сердце района – на площади Игната Фокина. Кроме того, в Фокинке есть и другие места, где по традиции устанавливают пушистых зеленых красавиц.

Обращаемся ко всем жителям с просьбой оказать помощь в поиске новогодних ёлок, которые в праздничные дни станут главным украшением нашего района и будут радовать всех его жителей и гостей.

Свои предложения Вы можете направлять до 08 декабря 2021 года по электронной почте brfok32-soc@yandex.ru или по телефонам: 63-15-79, 63-00-94.


Контакты

Адрес: 241020, г.Брянск, ул. Челюскинцев, д.4

Телефон: +7 (4832) 63-14-07
Факс: +7 (4832) 63-10-16

E-mail: brfok32@yandex.ru
Вконтакте: https://vk.com/fokinka032

 

Время работы:
пн-чт: 8.30 – 17.45
пт: 8.30 – 16.30
обед: 13.00 – 14.00

Схема проезда

Информация жителям

Полезные телефоны

Телефоны доверия

Графики личного приема

Согласие на обработку персональных данных граждан



© 2015 – 2021 Фокинская районная администрация