Наверх
Версия для слабовидящих

Правила общения с коллекторами.

Коллекторской деятельностью вправе заниматься организации, включенные Федеральной службой судебных приставов России в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности (размещен на сайте службы).

В течение 30 дней с даты привлечения коллектора кредитор обязан уведомить об этом должника путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником (ст. 9 Федерального закона № 230 от 03.07.2016).

При личной встрече и телефонном разговоре представитель коллектора обязан сообщить гражданину наименование кредитора, организации, а также фамилию, имя, отчество.

При непосредственном общении с представителем коллектора требуйте предъявления удостоверяющих личность и подтверждающих полномочия документов.

Коллекторам запрещается общение с гражданами в рабочие дни с 22 до 8 часов утра, в выходные дни – с 20 до 9 часов утра; общение с близкими должника, если на это нет его письменного согласия; сокрытие номера телефона и адреса электронной почты, с которых осуществляется рассылка.

Разрешено лично встречаться – не более 1 раза в неделю; осуществлять звонки – не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц; направлять электронные сообщения – не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц.

О нарушении прав представителями коллектора информируйте Управление Федеральной службы судебных приставов по Брянской области, являющееся органом государственного контроля в данной сфере.

В случае совершения преступных действий - обращайтесь в отдел полиции.

Новости

13 Апреля 2024
В Фокинском районе г. Брянска продолжается месячник по благоустройству

В Фокинском районе г. Брянска продолжается месячник по благоустройству, экологии, озеленению и повышению санитарной культуры.


12 Апреля 2024
ИНТЕРАКТИВНАЯ ПАТРИОТИЧЕСКАЯ ПЛОЩАДКА «ГЕРОИ БРЯНЩИНЫ: ПОZЫVНОЙ ПОБЕДА!» В МОДЕЛЬНОЙ ДЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКЕ № 5

11 апреля в рамках реализации БРОО поискового объединения «Возрождение» социально значимого проекта «Герои Брянщины: поZыVной Победа» в модельной Детской библиотеке № 5 прошли обзорные экскурсии по интерактивному мобильному комплексу «Твои герои, Брянщина!» для учащихся 7-х и 8-х классов школы № 51 и 6-х классов школы № 36 г. Брянска.


12 Апреля 2024
Итоги муниципального этапа Всероссийского конкурса «Семья года 2024»

2024 год объявлен в России Годом семьи. С 4 марта 2024 года стартовал муниципальный этап Всероссийского конкурса «Семья года-2024».


11 Апреля 2024
Митинг-реквием в преддверии 79-й годовщины Международного Дня освобождения узников фашистских концлагерей

Сегодня в сквере завода «Литий», у памятного знака, увековечившего память о мирных жителях, расстрелянных фашистами в годы Великой Отечественной войны, состоялся митинг-реквием в преддверии 79-й годовщины Международного Дня освобождения узников фашистских концентрационных лагерей


08 Апреля 2024
Фестиваль «Созвездие читающих семей»

В минувшие выходные в модельной Детской библиотеке № 5 Фокинского района города Брянска состоялся фестиваль «Созвездие читающих семей», приуроченный к Году семьи


08 Апреля 2024
Учим спасать людей в опасных для жизни условиях...

5 и 6 апреля на базе МБОУ Лицей №27 им. Героя Советского Союза И.Е.К Комитетом семей воинов Отечества при поддержки Фокинской районной администрации города Брянска организованы занятия тактической медицины в имитации боевых действий.


Контакты

Адрес: 241020, г.Брянск, ул. Челюскинцев, д.4

Телефон: +7 (4832) 63-14-07
Факс: +7 (4832) 63-10-16

E-mail: brfok32@yandex.ru
Вконтакте: https://vk.com/club194455175

 

Время работы:
пн-чт: 8.30 – 17.45
пт: 8.30 – 16.30
обед: 13.00 – 14.00

Схема проезда

Информация жителям

Полезные телефоны

Телефоны доверия

Графики личного приема

Согласие на обработку персональных данных граждан



© 2015 – 2024 Фокинская районная администрация